Co to jest Zero-Touch i Autoenrollment?
W idealnym świecie nowy telefon trafia do pracownika, ten go włącza, loguje się na swoje firmowe konto – i… to wszystko. Polityki, aplikacje, certyfikaty, blokady, dostęp do poczty i VPN – wszystko konfiguruje się samo, bez udziału działu IT. Brzmi jak magia? To nie magia. To Zero-Touch i Autoenrollment.
To dwa różne podejścia do tego samego celu: zautomatyzowanego wdrażania urządzeń mobilnych w firmie, bez ręcznego klikania i biegania po biurze z telefonami.
- Zero-Touch Enrollment to technologia (znana m.in. z Android Enterprise), która umożliwia przypisanie urządzenia do MDM już na etapie zakupu – zanim jeszcze trafi do pracownika.
- Autoenrollment to z kolei funkcja znana głównie z Microsoft Intune, w której urządzenie rejestruje się automatycznie do systemu zarządzania po zalogowaniu się użytkownika.
W praktyce – nazwy mogą się różnić w zależności od systemu, ale sedno jest jedno: automatyzacja, standaryzacja i oszczędność czasu.
Dlaczego warto automatyzować wdrażanie urządzeń?
Bo ręczne wdrażanie to strata czasu. A czas w dziale IT zawsze jest na wagę złota.
Konfigurowanie każdego telefonu osobno, instalowanie aplikacji, ustawianie zabezpieczeń, dodawanie certyfikatów – to nie tylko nudne, ale i podatne na błędy. Jeden pominięty krok i mamy problem:
- ktoś nie ma VPN,
- ktoś nie ma blokady ekranu,
- ktoś ma dostęp do danych, do których nie powinien.
Automatyzacja przez Zero-Touch i Autoenrollment to czyste procesy i przewidywalne efekty.
Urządzenie trafia do pracownika, a Wy możecie spać spokojnie – wszystko działa, wszystko zgodnie z polityką firmy, wszystko zgodnie z RODO (i zdrowym rozsądkiem).
To także duża wygoda w przypadku:
- onboardingu nowych pracowników,
- wymiany urządzeń,
- pracy zdalnej i hybrydowej (czyli teraz… zawsze?).
Krótko mówiąc: mniej klikania, więcej kontroli.
Jeśli chcecie zobaczyć, jak to wszystko działa w praktyce – z realnymi przykładami, demonstracją na żywo i odpowiedziami na Wasze pytania – zapraszamy na nasze bezpłatne warsztaty online:
Jak działa Zero-Touch w praktyce?
Zero-Touch to rozwiązanie dla Android Enterprise, które pozwala wdrażać urządzenia bez konieczności dotykania ich choćby raz – co idealnie wpisuje się w potrzeby masowej automatyzacji.
Jak to działa, krok po kroku:
- Kupujecie firmowy sprzęt (np. smartfony z Androidem).
- Przekazujecie dane urządzeń do swojego partnera (np. do nas), by dodać je do portalu Zero-Touch.
- W portalu przypisujemy odpowiedni profil konfiguracji – czyli co ma się zainstalować, jak urządzenie ma być zabezpieczone, jakie aplikacje i ustawienia ma mieć.
- Urządzenia trafiają do pracowników.
- Po pierwszym włączeniu i połączeniu z internetem urządzenie automatycznie się konfiguruje – instaluje agenta MDM, aplikacje, polityki bezpieczeństwa, certyfikaty – wszystko bez udziału działu IT.
Co z tego macie?
- Pełna automatyzacja – zero klikania i ręcznego ustawiania.
- Spójność – każde urządzenie działa według tej samej polityki.
- Szybkość – nowe urządzenia gotowe do pracy w kilka minut.
- Oszczędność czasu – dział IT nie musi dotykać żadnego telefonu.
Działa to świetnie zarówno przy onboardingu nowych pracowników, jak i przy masowej wymianie urządzeń. A co najważniejsze – sprawia, że kontrola nad mobilnością w firmie zaczyna się już przed pierwszym logowaniem.
Co to jest Autoenrollment (i dlaczego często mówi się o nim w kontekście Microsoft Intune)?
Autoenrollment to kolejne podejście do automatyzacji, o którym dużo się mówi w świecie MDM – szczególnie przy okazji Microsoft Intune. W skrócie chodzi o to, że urządzenie samo rejestruje się w systemie zarządzania, gdy użytkownik zaloguje się swoim firmowym kontem (np. Microsoft 365, Azure AD itp.).
Mechanizm ten można spotkać również w innych systemach MDM, ale nazwa „autoenrollment” najczęściej występuje właśnie przy Intune. Warto o tym wspomnieć – także dlatego, że wielu użytkowników szuka tego hasła w Google, nawet jeśli nie korzysta z Intune.
To dobre uzupełnienie Zero-Touch:
- Autoenrollment działa głównie po stronie systemu i użytkownika (logowanie, rejestracja, przypisanie polityk).
- Zero-Touch natomiast dzieje się jeszcze wcześniej – zanim ktokolwiek dotknie telefonu.
W efekcie, niezależnie od systemu MDM, warto zadbać o to, by urządzenia same wiedziały, co mają robić. Bez klikania, bez błędów, bez niepotrzebnych zgłoszeń do helpdesku.
5. Bezpieczeństwo i kontrola dzięki automatyzacji
Zero-Touch i Autoenrollment to nie tylko wygoda, ale przede wszystkim większe bezpieczeństwo.
Dlaczego?
Bo kiedy konfiguracja dzieje się automatycznie, to:
- nikt nie zapomni ustawić blokady ekranu,
- każda aplikacja firmowa zostanie zainstalowana,
- żadne dane nie trafią na nieszyfrowane urządzenie,
- a urządzenia „z drugiej ręki” nie uruchomią się bez zgody.
Wszystko, co zapiszecie w polityce MDM, zostanie wdrożone na każdym nowym urządzeniu, niezależnie od tego, gdzie się ono znajduje – nawet jeśli trafi prosto do pracownika w innym mieście (albo kraju).
To ogromny krok w stronę centralnego zarządzania i zgodności z wymaganiami bezpieczeństwa – także prawnymi, jak RODO czy ISO.
Na dodatek – dzięki integracji z systemami raportowania – widzicie, co działa, a co nie. Które urządzenia są aktywne, które zgodne z polityką, które wymagają reakcji.
Pełna widoczność. Pełna kontrola.
Kiedy i jak wdrożyć te rozwiązania?
Wbrew pozorom – nie trzeba rewolucji ani tygodni przygotowań.
Wystarczy kilka kroków, żeby zautomatyzować wdrażanie urządzeń i zyskać porządek tam, gdzie dziś króluje ręczne klikanie.
Oto prosty plan działania:
- Zacznijcie od audytu – ilu urządzeń używacie? Jak są wdrażane? Jakie polityki już macie?
- Wybierzcie narzędzie MDM – takie, które wspiera Zero-Touch i autoenrollment (albo to, z którego już korzystacie).
- Zgłoście się do partnera (np. do nas) – pomożemy dodać urządzenia do portalu Google Zero-Touch, stworzyć profil konfiguracji i połączyć go z Waszym MDM.
- Przetestujcie wszystko na 2-3 urządzeniach – zanim pójdziecie szerzej.
- Przygotujcie prostą instrukcję dla pracowników – jak włączyć telefon i… nic nie zepsuć. Spoiler: większość rzeczy zrobi się sama.
Dla wielu firm to jeden z tych momentów, kiedy po wdrożeniu pytają:
„Dlaczego nie zrobiliśmy tego wcześniej?”
A jeśli chcecie zobaczyć, jak to wygląda na żywo – z konfiguracją, demonstracją i realnymi scenariuszami – to koniecznie wpadajcie na nasze warsztaty MDM. Szczegóły znajdziecie tutaj:
https://infoprotector.pl/mdm-w-akcji-warsztaty-z-zarzadzania-urzadzeniami-mobilnymi
Mniej pracy, więcej kontroli – gotowi na kolejny krok?
Wdrażanie urządzeń mobilnych nie musi być udręką ani powtarzalnym klikaniem przez cały dzień.
Zero-Touch i Autoenrollment pokazują, że można to zrobić inaczej – szybciej, czyściej i bez stresu.
Zyskujecie:
- czas,
- spójność,
- bezpieczeństwo,
- i porządek, który czuć już od pierwszego uruchomienia telefonu.
To nie są „gadżety” dla korporacji. To realne narzędzia, które dziś są dostępne praktycznie dla każdej firmy.
I które warto wdrożyć, zanim kolejne działy poproszą Was o 30 nowych telefonów „na już”.
Zobacz to w akcji
Jeśli chcecie zobaczyć, jak to wszystko działa w praktyce – z realnymi przykładami, demonstracją na żywo i odpowiedziami na Wasze pytania – zapraszamy na nasze bezpłatne warsztaty online:
🔗 MDM w akcji – warsztaty z zarządzania urządzeniami mobilnymi
- Zobaczycie konfigurację krok po kroku
- Poznacie najczęstsze błędy (i jak ich uniknąć)
- A na koniec dostaniecie certyfikat uczestnictwa
Działy IT nie muszą już wszystkiego robić ręcznie.
Pokażemy Wam, jak może wyglądać lepszy (i spokojniejszy) sposób.
